info@huisartsaruba.com

Ons team

Drs. Rosa Vogel

Drs. Rosa Vogel

Huisarts

Dokter Rosa Vogel is opgeleid in Nederland, studeerde medicijnen aan de Universiteit van Leiden en specialiseerde zich als huisarts aan de Vrije Universiteit van Amsterdam.

Ana Paola Rodriguez

Ana Paola Rodriguez

Assistent & Receptie

Paola is onze assistent en receptioniste en heeft 10 jaar werkervaring bij huisartsenpraktijken.

Dennerich Kelly

Dennerich Kelly

Praktijkondersteuner POH

Dennerich is onze praktijkondersteuner (POH) in opleiding en ziet patienten met suikerziekte en hoge bloeddruk.

Verwijsbrieven

De huisarts heeft de wettelijke taak om poortwachter te zijn voor zorg in het ziekenhuis. Dat wil zeggen dat de huisarts in overleg met de patiënt naar de specialist verwijst als daarvoor een indicatie is. Wij verwijzen u niet achteraf. De huisarts is niet gemachtigd om na bezoek aan een specialist zonder verwijsbrief alsnog een verwijzing te schrijven. Alleen specialistenzorg op verwijzing van de huisarts wordt door de verzekeraar vergoed. Omdat niet iedereen van die regeling op de hoogte is willen wij al onze patiënten informeren dat de huisartsen werkzaam bij onze praktijk, net als alle huisartsen, niet achteraf verwijzingen zullen schrijven.

Labuitslagen

De uitslagen van laboratoriumonderzoek zoals bloedtesten, Röntgen, echo’s etc. en die zijn aangevraagd door uw huisarts worden niet persoonlijk aan u doorgegeven, maar aan uw huisarts. U kunt ons 3 dagen na het onderzoek bellen voor de uitslag, of u kunt langskomen bij onze assistente.

Praktijkondersteuner

Sinds 1 november 2018 is er een nieuwe praktijkondersteuner POH werkzaam op onze praktijk. Welkom Dennerich Kelly.

Online Service

Herhalingsrecepten

Herhalingsrecepten kunt u, naast telefonisch, ook per Whatsapp aanvragen.
Vermeld a.u.b de volgende gegevens in uw WhatsAppbericht:

– uw naam

– geboortedatum

– naam van het medicijn + dosering

Als u ons een bericht stuurt, dan ligt het recept de volgende dag voor u klaar.

WhatsApp naar nummer: +297 563 5743 of klik hieronder.

Online Service

Herhaling verwijsbrieven

Een herhaling van een verwijsbrief vraagt u makkelijk aan per WhatsApp.
Vermeld a.u.b de volgende gegevens in uw WhatsAppbericht:

– uw naam

– geboortedatum

– naam van de specialist

Als u ons een bericht stuurt dan kunt u de volgende dag uw verwijsbrief ophalen bij de praktijk.
Verwijsbrieven worden niet achteraf gemaakt.

WhatsApp naar nummer: +297 563 5743 of klik hieronder.

Veel gestelde vragen

FAQ

AZV staat u twee maal per jaar toe van huisarts te veranderen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Ja, dat is mogelijk. U kunt de afspraak/behandeling daarna weer declareren bij uw ziektekostenverzekering.

Geen AZV? Dan kunt u nog steeds bij ons terecht. Bel onze assistente voor meer informatie.

Suggesties zijn altijd welkom. U kunt suggesties sturen naar ons e-mailadres.

Als u onverhoopt klachten heeft over onze bereikbaarheid, de bejegening door een van de medewerkers of over iets anders, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk bij uw huisarts kenbaar te maken. U kunt ook een mail sturen met uw klacht. Uw klacht wordt altijd behandeld door een interne klachtencommissie, die bestaat uit een van de huisartsen, een van de 2 doktersassistentes en de praktijkondersteuner. U krijgt binnen vier weken na het indienen van de klacht antwoord.

Indien u zich niet voldoende gehoord voelt, dan wel indien zich de situatie voordoet dat u zich niet rechtstreeks tot de zorgverlener wil (durft te) wenden, kan u uw ongenoegen omtrent de behandeling c.q. afhandeling van zijn klacht in eerste instantie indienen bij de klachtencommissie door tussenkomst van de klachtenfunctionaris. Klachten worden schriftelijk ingediend bij de klachtencommissie. klachtenfunctionaris@uoazv.aw

Parking

Prive parkeren voor onze patiënten

We bieden onze patiënten gratis parkeren op onze eigen parkeerplaats: volg de borden op de zuidstraat. Voor invaliden en patiënten die slecht ter been zijn is er een parkeerplaats gereserveerd naast het praktijkpand.

BELANGRIJK! Parkeer a.u.b. niet in de gele vakken of op de witte betaald parkeren vakken zonder te betalen! U ontvangt dan een boete of wordt weggesleept.

Links

AZV
Dr. Horacio E. Oduber Hospital
Aruba Gobierno
thuisarts.nl